Com quem trabalhamos

Última atualização: 5 de setembro de 2026

Antes de assinar qualquer coisa, você precisa saber com quem está assinando. Não conosco: com o banco. Esta página explica como a instituição chega até você — sob qual credenciamento operamos, em que momento o nome do banco é informado e onde você confere, por fora, que ele existe e é autorizado.

Como funciona a cadeia — em três elos

Este site não trabalha com um banco só. Ele opera dentro de uma estrutura credenciada, e é importante que você entenda a ordem das coisas antes de preencher qualquer formulário:

1. Credenciamento. A Cred 24 Horas é credenciada pela Teddy Hub Digital Ltda. (CNPJ 37.207.659/0001-23), que é quem mantém os contratos com as instituições financeiras.
2. Instituições parceiras. Por esse credenciamento, a Cred 24 Horas pode apresentar produtos de um conjunto amplo de instituições financeiras — não de uma só. Por isso esta página não consegue trazer uma lista fechada de bancos: o conjunto muda conforme o produto, o seu perfil e a política de cada instituição no momento da consulta.
3. Identificação antes de contratar. É aqui que a resposta específica aparece: a instituição responsável pela sua operação é identificada a você antes da contratação, com nome e CNPJ, junto das condições — taxa, prazo, valor e Custo Efetivo Total. Você não assina nada sem saber com quem está assinando.

Enquanto essa identificação não acontece, não há proposta, não há condição divulgada e não há contratação. O que existe antes disso é conversa e orientação.

Por que esta página existe

A norma exige que o correspondente divulgue essa condição ao público de forma visível e legível, no próprio site, dizendo em nome de qual instituição atua, quais produtos oferece e quais são os canais de atendimento dela. Também proíbe usar logomarca ou visual parecidos com os do banco, para que ninguém confunda quem é quem.

Traduzindo: você não deve ter de adivinhar quem é o banco. Está aqui.

Fonte: Resolução CMN nº 4.935/2021, arts. 14 e 19.

Antecipação do saque-aniversário do FGTS

É a única linha deste site com encaminhamento fechado hoje.

• Instituição: iCred Soluções Financeiras S.A.
• CNPJ: 08.939.806/0001-51
• Onde a operação acontece: no ambiente digital da própria iCred, no domínio icred.app. É lá que você simula, vê as condições e contrata.
• Quem analisa, aprova, define o custo e paga: a iCred.
• Nosso papel: correspondente bancário — explicamos o produto e levamos você ao canal oficial dela. Não decidimos nada sobre o seu crédito.

Ao sair deste site para o ambiente da iCred, você passa a se relacionar diretamente com ela e a se submeter aos termos e à política de privacidade dela, não aos nossos. Os canais de atendimento da instituição ficam disponíveis no ambiente dela.

Estamos confirmando com a instituição os canais oficiais de SAC e ouvidoria para publicá-los aqui.

Demais linhas: crédito pessoal, consignado, consórcio, financiamento e capitalização

Nestas linhas a instituição não é anunciada de antemão, e a razão é a do modelo explicado acima: elas são atendidas pelo conjunto de instituições parceiras alcançado pelo credenciamento, e não por um banco fixo. Qual instituição responde pelo seu caso depende do produto, do seu perfil e da política vigente de cada uma — por isso a identificação acontece na proposta, e não numa lista nesta página.

Isso é uma escolha, não uma omissão: preferimos a página sem nome de banco a uma página com um nome que talvez não seja o da sua operação. O compromisso que vale é o do terceiro elo — você sabe o nome e o CNPJ da instituição antes de contratar, e o que você faz neste site até lá é conversar e se informar, sem proposta e sem condição divulgada.

Quando alguma linha passar a ter uma instituição fixa e confirmada, ela é nomeada aqui, na página do produto e no rodapé — como já acontece com o FGTS, logo acima.

Título de capitalização não é crédito e não é investimento. É produto regulado pela Susep, com regras próprias. O simulador de investimentos deste site é calculadora, não recomendação — a Cred 24 Horas não distribui investimento.

Como conferir a instituição por fora — em dois minutos

Não acredite nesta página só porque ela está escrita. Confira:

1. Abra a consulta pública do Banco Central em bcb.gov.br — Encontre uma instituição.
2. Digite o CNPJ ou o nome da instituição.
3. Veja se ela aparece como autorizada a funcionar e qual é o tipo de autorização.
4. Reclamações e consultas sobre instituições financeiras podem ser registradas no próprio Banco Central e no consumidor.gov.br.

Faça isso com qualquer empresa que ofereça crédito a você — inclusive com quem chega por mensagem dizendo o nosso nome.

Quem paga a conta

Você não paga nada para usar este site. É vedado ao correspondente bancário cobrar qualquer valor do cliente: a remuneração vem exclusivamente das instituições financeiras e das promotoras de crédito. É exatamente por isso que pedido de pagamento antecipado é sempre golpe. A explicação inteira está em Como somos remunerados.

O que ainda vai ser publicado aqui

O CNPJ da Cred 24 Horas, o endereço e a cadeia de credenciamento já constam do rodapé de todas as páginas. Continuam em atualização cadastral, e serão publicados assim que prontos: a razão social, os canais de SAC e ouvidoria da instituição contratante e a identificação do contrato de correspondente de cada linha.

Nada disso muda o que já vale hoje: quem decide o crédito é a instituição, e você não nos paga nada.

Quer entender o seu caso?

Fale com um de nossos atendentes no chat do site ou escreva para cred24horas@gmail.com — os canais oficiais da Cred 24 Horas. Sem compromisso e sem cobrança, em nenhuma etapa.