Seus dados na proposta com garantia de veículo

Última atualização: 5 de setembro de 2026

Este formulário voltou a funcionar em 7 de setembro de 2026

Entre 5 e 7 de setembro ele ficou reduzido a nome e telefone. Voltou completo: pede CPF, data de nascimento, profissão, renda, endereço, placa do veículo e o valor pretendido — que são os dados com que uma instituição financeira analisa uma operação com garantia.

Por que pedimos isso. A consulta e a análise são feitas pelo CPF: sem ele não há como verificar condição nenhuma. E o conjunto dos dados é o que confirma que quem pede é quem diz ser — é o que impede alguém de tomar crédito no nome de outra pessoa. Em crédito, pedir dado não é o oposto de proteger: é como se protege.

Documentos. Dependendo da operação e da instituição, no momento da negociação podem ser solicitados documento de identidade, comprovante de endereço, dados de conta bancária e documentos do bem dado em garantia. Isso acontece na etapa de proposta, com você sabendo o que está enviando e para quê.

Esta página existe porque o formulário de proposta com garantia de veículo era o único deste site que pedia CPF, data de nascimento, endereço, profissão, renda e a placa do veículo. Todos os outros formulários pedem só nome e telefone.

Essa diferença não é um detalhe, e não vamos escondê-la no meio da política geral. Aqui está, campo por campo, por que cada dado é pedido, o que é feito com ele, quem mais o vê e por quanto tempo fica guardado.

O resumo, se você não quiser ler tudo

Esses dados são pedidos porque a instituição financeira exige para analisar a operação. Servem para isso e para falar com você sobre esta proposta. Não são vendidos, não são usados para publicidade e não vão para Google, Meta ou qualquer ferramenta de medição. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, e preencher o formulário não obriga você a contratar nada.

1. Quem trata os seus dados

A controladora é a Cred 24 Horas, cuja identificação legal está no rodapé de todas as páginas e em Sobre a empresa. O canal do titular e o contato do encarregado estão em Seus dados e direitos.

2. Por que cada dado é pedido

Nenhum campo está ali por curiosidade comercial. Cada um cumpre uma função na análise:

Campos do formulário de proposta e sua finalidade
DadoPara que serve
Nome completo Identificar quem propõe. A instituição confere contra o documento.
CPF É o que permite a análise de crédito. Sem CPF não existe consulta de capacidade de pagamento, nem contrato — a operação simplesmente não pode ser avaliada.
Data de nascimento Confirmar a maioridade civil (exigida) e compor a análise cadastral.
Telefone / WhatsApp Falar com você sobre esta proposta: pedir documento, avisar do andamento, marcar a vistoria.
E-mail Enviar o protocolo e a documentação. É o canal escrito, que fica registrado.
Endereço Comprovação de residência é exigência da instituição, e a praça define qual parceiro consegue atender e onde a vistoria pode ser feita.
Profissão Compõe o perfil de renda. Assalariado, autônomo e aposentado comprovam renda de formas diferentes, e isso muda a documentação pedida.
Renda mensal Avaliar se a parcela cabe no orçamento. É o que evita aprovar uma operação que vai sufocar você — e é exigência regulatória de análise de capacidade de pagamento.
Placa do veículo Identificar o bem que entra em garantia: conferir se está quitado, sem restrição e no seu nome. Não consultamos a placa em nenhuma base durante o preenchimento — ela é conferida na análise, pela instituição.
Marca, modelo e ano Consultar o valor na tabela FIPE e calcular o limite de 90%. Essa consulta usa só o modelo do veículo: nenhum dado seu sai daqui para isso.
Valor pretendido Saber o que você precisa e conferir contra o limite da linha.
Origem da visita De qual anúncio, link ou busca você chegou, e se estava no celular ou no computador. Serve para saber o que funciona na nossa divulgação. Não guardamos o seu endereço de IP.

3. A base legal — e por que não é "consentimento"

A base legal principal aqui é o art. 7º, inciso V da LGPD: execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular.

Em português: quando você preenche esse formulário, você está pedindo uma proposta. O tratamento desses dados é o que torna esse pedido possível — não é uma coleta oportunista à qual você "consentiu" de passagem.

Isso tem uma consequência prática que joga a seu favor: como a base não é consentimento, nós não podemos usar esses dados para outra coisa alegando que você autorizou. Publicidade, venda de cadastro, oferta de outro produto sem você pedir — nada disso está coberto, e nada disso é feito.

Junto dela, existe uma segunda base, essa sim de consentimento (art. 7º, I): a autorização, marcada por você antes de enviar, para falar com você pelo WhatsApp sobre esta proposta. Essa você pode revogar a qualquer momento, e os dados da análise continuam regidos pela primeira base enquanto a proposta estiver viva.

4. Com quem compartilhamos

  • A instituição financeira que vai analisar a proposta. É o destino natural do formulário — é ela quem aprova, define taxa, prazo, valor e CET, e assina o contrato. A partir do momento em que a proposta segue para ela, o tratamento passa a ser regido também pela política de privacidade dela.
  • Nossos fornecedores de infraestrutura, como operadores: a hospedagem do site e o banco de dados onde a proposta fica registrada, e a planilha interna de acompanhamento operacional, de acesso restrito à equipe.
  • Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Nunca compartilhamos com anunciantes, corretores de dados ou terceiros que queiram vender outra coisa para você. Cadastro não é mercadoria aqui.

5. O que NÃO acontece com esses dados

  • Não vão para Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel ou qualquer ferramenta de medição. As ferramentas de medição recebem apenas o identificador da linha de crédito ("garantia de veículo") — nunca nome, CPF, telefone, e-mail, renda, endereço ou placa.
  • Não aparecem no endereço da página, onde ficariam visíveis no histórico do navegador e nos registros de servidor.
  • Não são vendidos, alugados ou cedidos para nenhuma finalidade comercial.
  • Não alimentam decisão automatizada nossa: quem analisa e decide é a instituição financeira, com gente. Nós organizamos e encaminhamos.
  • Não pedimos, em nenhuma etapa, senha, foto de documento, selfie com documento, dado de conta bancária ou pagamento antecipado. Quem pedir isso em nosso nome está aplicando golpe — veja Segurança e golpes.

6. Por quanto tempo guardamos

  • Proposta não seguida adiante: os dados ficam por até 24 meses contados do último contato, prazo alinhado ao restante da nossa política. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.
  • Proposta que virou contrato: os prazos passam a ser os da instituição financeira e os das obrigações legais aplicáveis à operação, que são mais longos.
  • Pedido de exclusão: atendido no prazo legal, ressalvado o que a lei nos obriga a manter. Se algo tiver de ser mantido, dizemos qual dado e por quê.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento e eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento de contato.

Os canais estão em Seus dados e direitos e no rodapé desta página. Ter o protocolo da proposta em mãos acelera — é por ele que encontramos o seu registro sem precisar pedir mais dado nenhum.

8. Se você mudar de ideia no meio

Enviar o formulário não é contratar, não é oferta e não representa aprovação. Você pode desistir em qualquer etapa, sem custo e sem justificativa — e pedir a exclusão do que já foi registrado.

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